การดูแลและใส่ใจกับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจในการสร้างความพึงพอใจและความเชื่อม
ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มลูกค้า หมายถึงข้อมูลที่ใช้เพื่อทำความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับ
